Pemasok perangkat lunak perjudian Stakelogic BV telah setuju untuk membayar £122.835 setelah Komisi Perjudian Inggris Raya menetapkan bahwa beberapa permainan slot online gagal memenuhi persyaratan kecepatan putaran wajib.
Kasus ini berpusat pada perusahaan Kuil Harimau 88 slot, yang ditemukan beroperasi dengan interval 1,97 detik antar putaran, di bawah persyaratan minimum 2,5 detik. Peraturan Inggris mewajibkan semua permainan slot online untuk menjaga kesenjangan minimum ini untuk mengurangi intensitas permainan dan mendukung standar perlindungan konsumen.
Investigasi yang lebih luas menemukan game-game lain yang tidak patuh
Menyusul pemberitahuan awal dari Stakelogic sendiri, Komisi Perjudian memperluas tinjauannya untuk mencakup seluruh portofolio permainan perusahaan yang ditawarkan di pasar Inggris. Tinjauan ini mengidentifikasi 15 judul lainnya yang juga gagal memenuhi ambang batas interval putaran yang disyaratkan.
Pelanggaran tercatat pada berbagai tingkat, dengan kekurangan waktu mulai dari 0,001 detik hingga 0,675 detik di bawah standar. Dalam banyak kasus, game beroperasi dengan waktu siklus mendekati atau di bawah 0,042 detik di bawah batas yang disyaratkan.
Kuil Harimau 88 ditemukan tidak patuh antara 28 Mei 2025 dan 30 Mei 2025. 15 pertandingan tambahan ditemukan melanggar peraturan di berbagai titik antara 31 Oktober 2021 dan 30 Oktober 2025.
Komisi Perjudian menyimpulkan bahwa penyebab mendasar dari masalah ini adalah Ketergantungan Stakelogic pada stopwatch manual untuk mengukur waktu permainan selama pengujian kepatuhan. Metode ini menyebabkan hasil yang tidak akurat dan kegagalan dalam memenuhi standar teknis.
Regulator juga menemukan bahwa pengendalian internal perusahaan, termasuk jaminan kualitas dan proses manajemen insiden, tidak memenuhi persyaratan perizinan yang diharapkan.
Kecepatan putaran minimum untuk slot online diperkenalkan pada tahun 2021 sebagai bagian dari reformasi peraturan yang lebih luas yang bertujuan untuk mengurangi intensitas permainan dan membatasi potensi bahaya yang terkait dengan siklus permainan yang cepat.
Tanggapan perusahaan dan tindakan perbaikan
Stakelogic melaporkan masalah ini ke Komisi Perjudian dan melakukan pengujian ulang penuh terhadap portofolionya setelah mengidentifikasi masalahnya. Menyusul temuan tersebut, perusahaan menangguhkan permainan yang terkena dampak dari pasar Inggris sementara tindakan perbaikan diterapkan.
Operator tersebut telah memperkenalkan sistem kepatuhan yang diperbarui dan merevisi prosedur pengujian internalnya dalam upaya mencegah pelanggaran serupa di masa depan. Penyelesaian sebesar £122.835 akan dibayarkan sebagai pengganti denda finansial formal.
John Pierce, Direktur Penegakan dan Intelijen di Komisi Perjudian, mengkritik pendekatan yang diambil terhadap pengujian kepatuhan.
“Dengan semua sumber daya teknologi yang tersedia untuk bisnis perjudian online, tidak dapat diterima jika Stakelogic mengandalkan stopwatch manual untuk mengukur kecepatan permainan mereka”, katanya dalam siaran pers.
Dia menambahkan, setelah masalah ini dilaporkan, Stakelogic menangguhkan game yang terpengaruh dan menerapkan kontrol yang lebih kuat. Dia juga mencatat bahwa operator di seluruh sektor harus memastikan sistem pengujian mereka memenuhi ekspektasi peraturan.
Konteks industri dan kerangka peraturan
Peraturan Komisi Perjudian mengharuskan interval putaran minimum 2,5 detik diperkenalkan untuk mengurangi kecepatan gameplay dan mendukung hasil perjudian yang lebih aman. Penelitian yang dikutip oleh regulator mengaitkan siklus permainan yang lebih cepat dengan peningkatan risiko bagi konsumen.
Oleh karena itu, pelanggaran Stakelogic merupakan kegagalan untuk mematuhi standar desain produk yang ditetapkan, bukan kesalahan teknis yang terisolasi, dengan regulator menyoroti kekurangan dalam tata kelola internal dan verifikasi kepatuhan.
Penyelesaian ini mengakhiri proses penegakan hukum, namun regulator telah mengindikasikan bahwa kasus ini harus menjadi pengingat yang lebih luas bagi operator untuk mengadopsi sistem pengujian yang lebih kuat dan otomatis daripada metode manual.
